Cosa vuoi fare DI grande? Potrai entrare a far parte di una global energy tech company impegnata a raggiungere la neutralita carbonica entro il 2050, che punta sulle competenze e sulla crescita delle persone investendo risorse nella ricerca di soluzioni tecnologiche innovative.
Immagina il tuo lavoro: Come
Junior Process Analyst farai parte di
Plenitude Societa Benefit. In particolare, il tuo team
Chapter Process Optimization segue il disegno e l'ottimizzazione della customer experience di tutti i processi operativi aziendali, inclusi quelli di vendita, assistenza cliente, canali self care.
Attivita principali: - Supportare la promozione di iniziative di miglioramento, contribuendo alla redazione di opportuni business case e portandole all'approvazione del management secondo i processi di approvazione aziendali
- Collaborare all'implementazione dei progetti in qualita di process analyst, fino al rilascio in produzione, o come risorsa di un team agile di sviluppo progettuale
- Supportare la realizzazione del programma di sviluppo di nuovi servizi
- Collaborare alle attivita di supporto e formazione al customer care e al team vendite per gli ambiti di competenza
Caratteristiche richieste: - Laurea magistrale in Ingegneria o Economia
- Esperienza lavorativa di massimo 3 anni
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Costituisce un plus una conoscenza di sistemi CRM e dei processi del mondo energy o telco
Sede Milano
Promuoviamo forme flessibili di lavoro, offrendo opzioni di Smart working ed orari flessibili al fine di sostenere il maggior equilibrio tra vita professionale e personale.
Proponiamo: - Contratto di lavoro a Tempo Indeterminato / Apprendistato professionalizzante - in base all'esperienza maturata; il nostro contratto collettivo nazionale di lavoro di riferimento e il CCNL Energia e Petrolio
- Sistema di reward e programma articolato di benefits ed iniziative di welfare. Scopri di piu: link welfare
- Ambiente di lavoro in cui ognuno possa sentirsi riconosciuto e apprezzato nella propria unicita
I candidati ritenuti di maggior interesse saranno contattati per le fasi successive.
Per informazioni sul
processo di selezione e consigli utili puoi cliccare
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Chi Siamo Plenitude Societa Benefit , societa controllata da Eni, e presente sul mercato con un modello di business distintivo che integra la produzione da rinnovabili, la vendita di energia e le soluzioni energetiche e un'ampia rete di punti di ricarica per veicoli elettrici.
Fornisce energia a 10 milioni di clienti europei nel mercato retail con l'obiettivo di raggiungere 11,5 milioni di clienti entro il 2027. La Societa ha l'obiettivo di raggiungere oltre 8 GW di capacita rinnovabile installata al 2027 e oltre 15 GW al 2030. Nel settore della mobilita elettrica possiede una rete di migliaia di punti di ricarica che sara ampliata sia in Italia che in Europa con l'obiettivo di raggiungere 40.000 punti entro il 2027. Inoltre, e leader in Italia nella generazione distribuita da impianti fotovoltaici di piccola taglia.
Plenitude e una Societa Benefit, che integra, all'interno del proprio Statuto, l'obiettivo di avere un impatto positivo sulle persone, le comunita e l'ambiente e si inquadra nel piu ampio impegno di Eni volto a creare valore attraverso la transizione energetica. Presente in diversi Paesi del mondo, Plenitude ha l'obiettivo di azzerare le emissioni nette di CO2 Scope1, 2 e 3 entro il 2040 e grazie a una proposta integrata e diversificata, di fornire energia decarbonizzata a tutti i clienti.
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